Автосалоны

Давайте обменяемся опытом, в каких автосалонах вам понравился сервис, а в каких не очень.......

 

по покупке машины понравилось в Галант-Авто, а вот именно по сервису ( ремонту) - там отстой

Ремонт митсубишек - рекомендую автосалон митсубиши на проспекте Науки рядом с метро Академическая!

 

Я машинку покупала в "Автопремиум", там же и ТО прохожу, чинить пока не приходилось. В целом довольна.

А еще есть какой-то волшебный человек по имени "Витька", который решает все пробемы у всех наших машин (прошлых, настоящих и, подозреваю, будущиХ)

 

Рольф-Лахта....при покупке подарили розу и бутылку вина было приятненько.

 

Да это приятный подарок Но вот качественное обслуживание гораздо важнее!!!

 

Экспо-кар на Испытателей. Менеджеры разводят на бабки, но - в пределах разумного. Я уперлась и отказалась от допов - нормально, пережили. Переплату за страховку вернули. Машинку подготовили нормально, все документы в порядке; сервисмен, при передачи машинки, изложил все четко, ответил на все вопросы, все показал... Претензий к салону нет.

 

они это всем дарят

мне розу, мужу - вино ))

 

А роза и вино вошли в стоимость автомобиля.... )

 

Покупали на днях другу Сааб 9-3, точнее уже не покупали, а приехали забирать, салон Атлант-М Балтика, мне очень понравилось, четко и слаженно работают, все показали, рассказали, объяснили, отдали авто даже быстрее чем обещали, красивую и блестящую))) И говорят что сервис у них очень хороший, на первое ТО тоже туда собираемся)

 

А я теперь всегда ТО на своей Корсе в Атлант-М делаю. Там нормальные ребята работают, все объяснят по человечески, раскажут, покажут. А не посмотрят как на идиотку, что происходит во многих сервисах)) Да и по цене приемлемо.

 

Я тоже у них ТО прохожу, у меня Opel Corsa. Обслуживанием очень довольна, всегда все сделано в срок и качественно!

 

Салон Аврора

Когда я пришел в салон ( на Полюстровском) в первый раз просто посмотреть машинки меня встретила менеджер Алла Кара и когда я пошутил с ней она сказала: « без машины Вы от нас не уйдете». Машины и кредиты под них представила так , что жена сказала : « берем только здесь и сейчас!».

Но возникли трудности с кредитом ( банк отказал по неизвестной причине ) и мы ушли из салона очень расстроенные. На следующий день Алла предложила другие варианты с кредитами . Нам они понравились и мы банку то же. Но случилось что Алла ушла в отпуск.

1 Кредит в банке оформляли несколько часов ( потому что салон дал не правильные данные , а в банке были не готовы к внесению изменений ). И что бы не переносить оформление кредита на несколько дней пришлось брать кредит на сумму которая нам совершенно была не нужна. ( в банке сказали «скажите спасибо салону»). Деньги банк перечислил уже на следующий день

2 Позвонили из салона и пригласили в назначенное время на осмотр машины. И тут началось вежливое и грамотное отфутболивание нас от одного к другому менеджеру. Потом машины в салоне вообще не нашли , но предложили пройтись (минут 15) по задворкам салона по грязи до уличной стоянки и там ее посмотреть (или подождать часик). Время дороже. Пришли (на открытую стоянку), посмотрели на обледенелый кусок грязи и снега , но двери открыли показали внутри ( ну хоть это) ( правда бумажки под ногами на полу были изгажены). После внесения первого взноса и поговорив с менеджером из сервиса , салон приступил к монтажу доп.оборудования (сигнализация, парктроник, мех.защита капота и коробки).

3 Через 5 дней позвонили с сервиса и сказали что все сделали , но парктроником пользоваться будет очень не удобно , а чтобы было удобно надо поставить кнопку «вкл-выкл»(она якобы в комплект не входит) и стоить это будет 1250 руб. ( наверное эта кнопка будет позолоченная)

4 Через 10 дей мы позвонили в салон спросили когда это закончиться ? И нам ответили ( громко не смейтесь) « ваш менеджер придет уже через несколько дней» и больше ни слова ( в переводе на русский язык – «да пошел ты , надоел уже !»).

5 Наконец то пришла Алла ( с момента внесения первого взноса прошло всего лишь 11 дней ) и на вопрос «чего так все долго?» ответила что в салоне не было ПТС , но сейчас все нормально приходите и забирайте свое авто.

6 Пришли в салон в заранее оговоренное время машины естественно не оказалось , ждали 40 мин. Как сказал менеджер у нас в салоне идет предпродажная подготовка 42 часа. Не знаю что это такое , но спидометр с моего последнего визита увеличился на 5км. Приехала машина , стойка у двери оказалась поцарапана , подсветка не работала , фары не горели, парктроник не работал , а кнопка оказалась вполне обычной дизайна 60-х годов ( видимо цена была за ретро) – пригласили мастеров, те поковырялись все заработало , но не стали закрываться двери . «Специалисты» ничего сделать не смогли и сказали надо загонять в рем.зону . Через 30 мин снова пригласили на осмотр. Дверь оказалась теперь еще и с вмятиной ( правда начала закрываться) , но парктроник не работал . Пригласили еще одного «специалиста». Через 15 мин спец все отрегулировал.

На мой дурацкий вопрос « покажите мне номер двигателя» --- мне тут же отказали сославшись что у них нет зеркальца, а если мне очень хочется , то я должен был его сам и принести, а поъемники все заняты . VIN номера сказали предьявят потом при выезде , но мы их так и не увидели , зато нам подарили здоровенный огнетушитель ( по моему это очень необходимая вещь особенно после посещения этого салона)

7 Большое спасибо салону - они записали в акт приема-передачи вмятину и царапины , которые сами и сделали и обещали все исправить по первому требованию по гарантии , но не в их салоне , а в другом в купчино.

ТАК ЧТО ЕСЛИ ВАМ НУЖНА ПОМЯТАЯ И ПОЦАРАПАННАЯ НОВАЯ МАШИНА И ХОТИТЕ ПОЩЕКОТАТЬ СЕБЕ НЕРВЫ ТО ОБЯЗАТЕЛЬНО ОБРАЩАЙТЕСЬ В САЛОН АВРОРА. ВАМ ВСЕГДА БУДУТ РАДЫ!

 

Для меня это целая проблема, что посоветуйте? Собираюсь автомобиль приобретать, только боюсь с выбором салона ошибиться.

 

Вы пробовали по сайтам искать автосалоны Санкт-Петербурга?

 

Да, конечно, но их так много, что теряюсь, не знаю какой выбрать. Какие есть отзывы об «Автомире»?

 

Я хотел купить машину в «Автомире», потом передумал, чувство, какое-то сомнительное показалось, что не все у них гладко. Попросил их провести тест драйв, в итоге по завершению этого эксперимента, заметил, что двигатель немного барахлит. Я пришел к такому выводу, что двигатель б/у или брак, так как я хоть и немного, но разбираюсь в автомобилях. И как мне уважаемому человеку хотели подсунуть ерунду? Я передумал у них брать на следующий день, встретил знакомого, рассказал ему свою историю, он говорит, обманывают, там без конца, надули его на 5 тыс. руб. там.

 

Неплохой сервис у них, я был в «Автомире», автомобиль у них, конечно, не покупал, но, сколько обслуживался было все в порядке, а тут колесо спустило, заехал поменять, да так плохо сцуки накачали…

 

Пока еще думаю либо Опель или Шевроле, даже и не знаю какая из них лучше.

 

В том году брал Опель астру в «Атлант-м Балтике», персонал был очень внимателен ко мне на месте, кофем бесплатным напоили, пока готовили машину к тестдрайву. Рассказывали на доступном русском языке. Я бы вам посоветовал обратиться именно к ним, а еще они делают неплохие скидки при покупке автомобиля, вручают, в подарок дисконтную карту в которой уже делаются скидки не только на сервис, но на запчасти.

 

А помогают они не только подобрать страховую компанию, ну и направить?