Авангард и Твой Интернет. Отзывы. Что выбрать? | страница 5

Несколько месяцев назад мы переехали на новую квартиру, недалеко от Звездной, и вопрос с выбором кабельной сети был очень актуален ( у мужа работа с интернетом связана). Я выходила во двор гулять с ребёнком и по ходу расспрашивала у мамаш какой оператор у них, есть ли проблемы, в итоге сделали выбор в пользу ТКТ. "Твоим Интернетом" вполне довольны. Тоже сидим на 5 Мбит за 399 руб. Нам при подключении дали скидку на абонентскую плату, рассказали о возможности круглосуточной поддержки, акциях, которые часто проводят - мелочь а приятно

 

Ребята, у меня супер-новость))) Спешу поделиться.

Буквально пару часов успел заскочить по акции - и подключить халявное "Твое ТВ" на целых 2 месяца.

Об акции узнал здесь (Зарегистрируйтесь или Авторизуйтесь)

Спешите, может кто успеет)

Акция вроде бы 24-го кончается....((((

Ну я успел - а это главное)))

 

Правильно сделал, что подключился. На мой взгляд, ТКТ - очень качественный провайдер. Пользуюсь их услугами уже 2 года - это был первый провайдер, который свое оборудование в наш дом дотащил. Всем доволен, недавно перешел на новый тариф с большей скоростью. Был особенно приятно удивлен, когда уезжал в отпуск - они пошли навстречу и приостановили услуги.

 

Я на ТКТ 2,5 года, подключалась без вариантов, никого, кроме него в доме не было. По первости проблемы были, но уже - не соврать бы - 2 года все ок. В ноябре подключила роутер, тариф 8мб, договор на тариф (он по акции, аренда роутера) на 18 месяцев, оплата за первый и последний месяц. Темой навеяло зайти на сайт, увидела новый тариф, 10мб и дешевле. Позвонила в поддержку (кстати, дозваниваюсь без проблем), узнала чего и как. Вежливо объяснили, что мне надо выкупить роутер, и переподключиться. Но самое прикольное (и неожиданное!) то, что тот платеж, который был за последний 18-ый месяц, они мне вернут на счет. Хотя де-юре я договор расторгаю... Так что молодцы ребята)

 

Подскажите, кто менял тариф в Твоем Интернете на самый максимальный 30Мбит\с, как там с качеством и скорость соответствует заявленной? А то вот соблазняет меня этот тариф, но я в раздумьях, не хочу переплачивать, если что-то там не так.

 

У кого Твой Интернет в Невском районе - Вам привет!

Звоню в техподдержку, спрашиваю: "Где?", а милый мальчик отвечает: "Приносим извинения, упало, мастера уже развле... ой... занимаются", я: "Развлекаются))", он: "Извините, много звонков, язык уже заплетаются". Так что как развлекутся мастера, так усе будет))

Хорошо иметь юсбишный модем про запас...)

 

ВО ВО я вчера единственный день когда моя с работы запаздывала настроился поиграть, прибежал домой купил даже пива и сухарики, и херак нет интернета ,звоню мне автоответчик объявление дает, что меняют головную станцию и Невскому району хрен до 23.00, блин этож надо из 365 дней году ,когда я мог поиграть и хотел меня так обламали ,кстати а счас то инет работает?

 

С утра работал, все было ок. Сейчас на знаю - работаю. Мож кто отпишется из бездельников))

 

Ну если с утра заработал это уже хорошо ,значит станцию уже потключили)

 

Ну вот, поменяли головную станцию в Невском, теперь Твой Интернет будет летать. ))) Сам я живу в Фрунзенском районе, у нас проблем с Твоим Инетом не возникало, раньше скорость немного барахлила, но щас все в норме.

 

Да щаз. Тормозит, собака бешеный, вкладки иногда по полминуты открываются, хотя 10 мб. В техподдержке говорят, что это роутер, ну а мне-то глубоко параллельно - роутер, не роутер, все равно все оборудование их. А я связь хочу, за которую плачу, собсно. Жду свободного времени, буду разбираться, и, возможно, разведусь.

 

А роутер поменять просто нельзя?

 

Мечта людоеда. это конечно ваш выбор, но я как, человек сменивший не одного провайдера, могу вам сказать, что Твой интернет очень даже хороший вариант. Вы поговорите еще с операторами, может, найдете решение проблемы. Может действительно, можно заменить роутер

 

А мне нужен интернет к нетбуку дома. Скажите, Твой инет как подключает, тоже через роутер? И как там со скоростями, сильно падают?

 

роутер вообще ни при чем. провайдер, дабы оправдать "проседание" линии может вообще сослаться на фазу луны и политическую обстановку в Зимбабве.

это я как сотрудник одного из провайдеров могу сказать.

вообще-то, у ТКТ весьма устаревшая технология передачи данных.

Авангард недавно прошел модернизацию, плюс они тянут реальную оптику до квартиры.

так что из этих двух Авангард предпочтительней.

 

Мечта людоеда, напишите номер своего договора, попробую передать Вашу претензию

 

У меня раньше был один компьютер, подключали через роутер, а потом, когда еще и ноут появился, подсоединили еще и вай-фай роутер. А что касается скорости, то она не изменилась. даже когда два агрегата одновременно работают, ничего не тормозит.

 

Кайли, т.е роутер Wi-Fi роутер?

и кто ж так извратился то?

 

Дмитрий, а вы не думали что пользователю глубоко похрен на технологии, ему важнее, что бы заявленная скорость всегда держалась и не было обрывов, а каким способом они этого добиваются это уже не наше дело, так вот к ТКТ претензий нет, а к остальным которые с оптикой, реально задалбали своими обравами

 

Олег, могу привести один пример из тысяч поступающих жалоб.

А-абонент

ТП-техпомощь.

А-у меня маленькая скорость! срочно сделайте мне всё!

ТП-что конкретно у Вас случилось?

А-я буду жаловаться! я на вас в суд подам! что такое, вы мне обещали 20 мб/с, а есть всего 100 кб/с! да я вас засужу!!!

ТП-ожидайте, к вам выехал специалист.

(естественно, сокращенный вариант)

выезжаем... и что видим? человек "льет" фильм с "файлопомойки" типа ****** по БЕСПЛАТНОМУ аккаунту.

читайте договор! там указаны скорости ВНУТРИ СЕТИ ДАННОГО ПРОВАЙДЕРА!!!! если же вы настолько жадны, что ваша жадность отключила зрительные нервы, то пинайте сами на себя.