Авангард и Твой Интернет. Отзывы. Что выбрать? | страница 7

Ребята, у меня тут проблема возникла, помогите плиз. Я вижу, что тут у некоторых есть «Твой интернет», а я не так давно им пользуюсь и во всех нюансах не разбираюсь. Мы когда подключались к этому провайдеру, мастер говорил, что можно на некоторое время инет выключать, а потом включать, и за этот промежуток плата взиматься не будет. А как это сделать? Нас с мужем отправляют в командировку на полтора месяца, а нашей кошке интернет будет ни к чему

 

А провайдера не спросить по этому поводу?

 

Пишите письмо в службу поддержки, указываете там номер договора и свой телефон и ящик, просите отключить интернет с такого то по такое всвязи с тем то, и сделать вам перерасчет, они пришлют письмо с уведомлением и заблокируют на это время

 

Да, полезная штука, как не крути. Если б так и с коммунальными услугами было, уехал - не плати, приехал плати…

 

Хочу пожаловаться на Твой Интернет ,я конечно все понимаю ,акции и так далее , чтобы завлечь новых клиентов, но как то обидно для старых абонентов, платить туже самую сумму за скорость в 3 раза меньше, хочу обратиться к Твоему Интернету, уважайте своих верных вам абонентов, иначе найдя новых вы потеряете уважение старых

 

Да,это жутко обидно! Поэтому приходилось пару раз переходить на их новые тарифы. Вот у меня дома Твой Интернет работает ооооочень плохо.

1. По выходным его практически нет, потому что связан с Твое Тв, а на выходных все с детьми дома сидят и всю, видимо, линию, занимают.

2. Каждый месяц на пару дней его отключают, что-то у них там с кабелями случается

Пока что радует, что после Нового Года скорость делают в 2 раза выше) Надеюсь, в этом году тоже повысят

 

Откуда у вас дети?

 

тьфутьфутьфу, их нет у меня!

а у соседей по подъезду

Суть в том, что все дома сидят в телике и в компьютерах, а скорости почти нет

 

Я могу сказать про Твой интернет. Друг перешел с интерзета. По цене дешевле, а по скорости проиграл. Жаловался на маленькую скорость, при заявленной 10 Мб. Сейчас на другого провайдера подключился

 

Так подключился бы на большую. Они обычно нормально скорости дают, только вот если по скоростям сравнивать, Твой инет дороже.

Вообще как пользователь и того и другого скажу что огромным удовольствием сбегала от авангарда к твоему тв.

Авангард постоянно лагал, еще и модем непонятный. телефон не работает - интернет тоже.

В твое я в разы реже звоню)

 

а я туда звоню чуть ли не каждую неделю

и самое забавное, что после звонка все начинает работать, но мне говорят, что не видят ни каких проблем и, что все ок...

а еще, приходится перезагружать модем каждые несколько часов, потому что интернет пропадает....

 

У меня Авангард от Ростелекома, подключился несколько лет назад. Несколько раз перезаключал договор с увеличением скорости доступа. Стоимость и правда сейчас дешевле, чем у большинства провайдеров. Перебои со связью были, но в среднем всего несколько раз в год по нескольку часов.

 

ой, мы с авангардом намучились, перебои адовы, на все жалобы отвечали - не нравится - откажитесь. кто думает подключаться к нему или нет - категорически не советую.

 

У меня много лет уже "Твой интернет". Где-то год назад они объединились с Ростелеком, что меня по началу расстроило, думал начнутся проблемы... но ничего. Руководство в компании осталось прежним, персонал - тоже. Качество, как и раньше, на хорошем уровне.

 

У меня тоже Твой Интернет уже много-много лет. ТТТ, проблем не было. А если что-то и случается иногда - то не по их вине и очень быстро регулируется с их помощью. Поэтому и не хочу их менять на другого провайдера, как ни навязываются всякие...

У папы был Авангард - намучился он с ними. Потом у него были ещё несколько провайдеров, а сейчас я всех подвесила на Твой Интернет.