Отзывы о Сбербанке - что скажете? | страница 2

У меня есть социальная карта. На неё зарплату не перечисляют.

Завел для зарплаты визу. Сразу сняли 900 р. А вот как снимут сейчас не знаю. С зарплатной карты должны меньше снимать.

 

нет, на социальную- только пенсию

Для перевода- надо открыть сберкнижку, открыть карту, потом написать длительное поручение(поручительство?) о переводе денег со сберкнижки- на карту.

В том банке-откуда тебе деньги переводят на карту- написать поурчение о переводе денег на сберКНИЖКУ

 

У меня есть карта Мaestro. Мне её открыли для пенсии. Туда же, по заявлению, стали перечислять и зарплату. Обслуживание 120 руб в год 360 руб. "Мобильный банк"

Нужно поинтересоваться, кстати. Книжка сохранилась-то одна из старых, а было несколько. Может и мне чего причитается. На Толстого Фраера.

 

У мя снимали 30 рублей в месяц и то за услугу мобильный отчет

 

дык свои-то - - эта еще туды сюды....

А ведь были и родительские вклады - - там ваще дурдо небось с компенсацией.

 

30 рублей снимают ежемесячно если подключен мобильный банк. Т.е. смс приходит на телефон и всякие отчеты по карте. Если его (мобильный банк) отключить, 30 снимать не будут. Но ежегодно будут снимать какую то сумму. На карте маэстро, когда она была зарплатной, снимали 250 р в год. С визы пока не знаю. Думаю рублей 600 снимут.

 

Ужасно.И нафига? Чем Балтийский плох? Банкоматы (Зарегистрируйтесь или Авторизуйтесь).На ладожской отделение.

 

аха попробуй доберись по пробкам после 18.00, когда срочняк приспичит

 

А зачем мне в отделение - банкоматы же рядом - 3 штуки!

Пискарёвсий 39 и 47, Бестужевская 50. И неча мне тут

 

У Сбера один неоспоримы плюс- в любом мало мальски приличном городке есть пара тройка банкоматов и филиал (хотя бы один).

А так они все одинаковые.

 

Cбер - очень херовые банк! Никакое обслуживание, вечные проблемы, вата дикая! Втб по сравнению со сбером это вообще рай.

 

У меня кредитка и пластик от Сбера с низкими процентами

 

Обслуживание в Сбербанке, конечно, оставляет желать лучшего. Но я лично заметила, что какие-то изменения в этом плане происходят и как раз в лучшую сторону.

 

Не так давно СБ удивил внутрикорпоративной разборкой.

Одна из сотрудниц выдала вполне себе адекватную фразу, вроде того, что если на заборе написать «Сбербанк» - то через минуту сбежится толпа пенсионеров. За это «страшное оскорбление» общественных нравов её быстренько уволили.

Такое гипертрофированное стремление показать уважение к клиентуре напомнило мне Монтипайтоновский «The Restaurant Sketch»

 

упс, чуть не забыла, хорошо, что на форуме тема про сбер есть.

Вчера вечером в 19.15 попыталась заплатить наличкой за квартиру в одном из терминалов сбера (терминал рядом с действующим операционным залом, меня хорошо было видно через стеклянную деверь работающим, но закрывшимся сотрудникам банка).

В общем, две тыщи терминал заглотил, а вот против третьей упёрся и начал мигать (все деньги получены в сбере же), я попыталась переадресовать платёж, терминал заглючил окончательно (пользуюсь уже давно, сто раз оплачивала через терминалы, но такое впервые).

В результате - две тыщи ушли непонятно куда, у меня на руках странный квиточек на котором видно, что якуда-то оплатила две тыщи.

Постучалась в стеклянную дверь. Меня послали, сказали, чтобы в понедельник приходила и доказывала, что деньги отправились непонятно куда и что (!внимание) может быть мне их вернут.

Что теперь делать?

Вопрос не в том, что я утратила (надеюсь, что всё-таки временно) две тыщи. Вопрос в том, что это могла быть гораздо бОльшая сумма.

Что в принципе делать в таком случае?

(Про хамство можно не обсуждать, всё и так очевидно).

Кто-то может проконсультировать?

 

По поводу хамства - пожаловаться на banki.ru или на центральном сайте сбера. А так их рабочее время закончено, возможно даже опердень уже закрыт.

 

не, на "пожаловаться" я не стану ни времени ни нервов тратить. Дело это гиблое и пустое.

Мне интересен процесс возврата утраченных в терминале денег.

 

такого ни разу не было.

было -карточку проглотил.

пошёл в отделение,нажаловался на него -карточку достали из недр.

 

думаю надо прийти в понедельник в тот сбербанк, подойти к окошку с информацией, и спокойно рассказать о том, что произошло. Лучши чем там, вам вряд ли кто расскажет, что делать в такой ситуации и получится ли вернуть деньги.

 

с работы не отпустят сейчас (некому работать). Только к концу рабочего дня, в лучшем случае.